洛杉矶华人资讯网5月11日（记者Grace）近日，有新移民网友小黄向记者吐槽，他作为外卖员去送餐，车泊在停车场，正准备倒出来，突然另一辆车开进来，司机是个没经验的新手，方向盘没有打稳，蹭到了他的车。

小黄赶紧下车，车尾处出现好几条剐痕，其他都还好。对方司机也赶快停车，是一个非常年轻的白人小姑娘，估计也就十八九岁左右，惊慌失措地对小黄说sorry。小黄见她少不更事的样子，反而安慰道：没事，不用紧张。双方互相留了驾照、车牌号、姓名和电话。


图：小黄的汽车被剐蹭（来源：小黄）

当天晚上，小姑娘给小黄发信息，说自己没经验，能不能让祖母来处理此事。然后，小姑娘祖母打来电话问小黄希望怎么解决，小黄说：“两个办法，一个是公了，走保险索赔；一个是私了，私了的话，我也不多要，给个200美金就算了。如果公了私了都解决不了，就只能报警了。”

老太太一听报警两个字，就有些生气了：“你在威胁我？”小黄感到莫名其妙：“我没有威胁你，在美国找警察不是很平常的事吗？”最后，老太太说，“OK，那我明天给你200美金吧。”

第二天，老太太和先生（小姑娘祖父祖母）拿了200美金钞票来找小黄，小黄发现那个先生态度很不礼貌，他说：“胡扯，你是敲诈我的孙女……”小黄气得不行，但英语程度还不够开战。老头付了钱，又要求小黄签署一份文件。文件上大致意思是：“我们支付了200美金，不能再追溯任何索赔责任。”


图：对方的索赔协议（来源：小黄）

小黄也只好签了字。等他们走了，小黄很严肃地给老太太发短信：“你损害了我的车，我要求赔偿，怎么是胡扯呢？你以为200美金很多吗？请注意你们的修养。”小黄希望对方能道歉，虽然对方还是最后说了sorry，小黄依然感到气愤而委屈：正常情况下，按这种剐蹭，到修车厂喷漆没有三四百下不来，看着小姑娘可怜才收她200美元，她家人不但不感恩，反而盛气凌人，这不是好心被当驴肝肺吗？

得知小黄的遭遇，他身边的新移民朋友也对此事各有各的说法，有的朋友认为他不该私了，美国没有私了一说，因为他是新移民，不懂美国文化和法律，所以才会让对方误会中国人在碰瓷。有的朋友则认为他完全可以私了，但应该多个心眼儿，在私了之前去车行多做几个collision report，把report的索赔估价告诉对方，对方也就心服口服了。还有的朋友认为，小黄签字后完全可以反悔，拒绝私了，重新公了，开启理赔程序，好让这个对方吸取点儿教训。


图：小黄与朋友探讨（来源：小黄）

那么，到底应该如何处理这种在汽车纠纷中比较常见的说大不大、说小不小的问题呢？对此，记者采访了南加保险公司华兴保险的张国兴总裁。

张先生说：“就小黄遇到的个案，如果选择私了，200美金的确很便宜，肇事者一般会对受害者表示感谢。但白人小姑娘作为肇事者，包括其家人，可能之前从未出过汽车事故，所以会觉得200美金很高。但是，受损失的一方自认倒霉自掏腰包去修又不甘心。因此，一般还是建议剐蹭事故不要私了，走正常保险程序，会大大降低权益损失。况且，剐蹭事故发生，人的心理都很紧张。”

“有些肇事方是刚来的新移民，听说把对方车剐蹭了，自负额很高，四五百以下都是自己承担，后三年保费还要涨价，也宁愿选择私了。但这里有个很多新移民需要纠正的误区。自负额不是针对对方的车，而是针对自己的车。你蹭了对方的车，你的保险公司会全部赔给对方，不需要你出一分钱，只有当你的车在碰撞中同时也出现了损坏，才可能会产生自负额的起点。”

“有些受害方，觉得车子旧了，价值也不高，再蹭一下只是多几道划痕，也没时间去修，或者车子旧了，但事故没有产生划痕，而是后面的车牌被撞凹了，无伤大雅，就宁愿选择私了。但受害方选择私了也要小心，你拿了别人的钱要多多考虑，达成私了的口头协议且签了书面文件，后来又反悔了，再索赔更多损失的可能性不大。所以，在决定私了之前，你要想清楚，可以去做一个collision report，这样你自己有凭有据，对方也不会认为你是狮子大开口。但这个report不一定免费，而且正式的report会检查得非常细致，有些新移民朋友嫌麻烦、怕花钱，所以放弃了，也是可以理解的，但可以考虑去车行做一个简单评估，免得日后发生纠纷。”


图：collision report （来源：网络）

分析完小黄的个案， 张先生还分享了汽车剐蹭事故的攻略：

1、你蹭到别人的情况

千万不能一走了之！ 尤其在美国法制规范很强的社会，不要以为就是一个小刮蹭、几百美金的修理费，走了就走了。只要被摄像机拍到或有目击者指认你的行为，车主、警察追究起来，你是会被叫到警局问话的！如果事实成立，甚至会被扣上“肇事逃逸”(Hit & Run)的严重罪名，就太得不偿失了。

如果是在类似Target等购物广场，首先应找到客服人员，尝试通过中心广播找到对方车主。或者也可以给对方车上留下纸条，需要包含的资讯有：你的姓名、联络电话、事故简单描述。同时，你自己也要记下对方车牌号码，用手机拍下对方车型、刮蹭损伤和周围环境。

如果觉得刮蹭太过严重，或者情况比较复杂，也可叫警察，有个police report会好办很多。

报保险会涨价吗？因为是你的过失，首先对方会向你的保险公司求偿，其次你自己的车子也要修理。如果你保了全险，保单中的碰撞险（collision）就会来付你自己的修车费，但通常要先付满$500或$1000的自付额（Deductible）。当然，因为是你的过失蹭到别人，保费是会有些许上涨，而且事故记录通常会保留三年。

2、别人蹭到你的情况

如果对方车主还在，一定要记下对方的姓名、住址、电话、驾照号码、汽车保险公司和保单号码。

务必留下证据！同样，用手机拍下刮蹭损伤和周围环境，也可以看看停车场和附近商家有无摄像机拍下事故经过，或试图寻找周围的目击证人，并留下姓名和联络方式。值得注意的是，车上的人不可以充当证人，只能选择路人，不要以为路人都是事不关己高高挂起，在美国不少路人都很热心作证，剐蹭不一定要报警，现场的人证物证比报警更加重要。

放心联络你的保险经纪或保险公司！找到肇事方，则会由肇事方保险理赔；找不到肇事方或者肇事方无保险，就要看你自己有没有碰撞险（collision），有的话就放心报保险吧，没有的话就只能自掏腰包。总之，因为不是你的过失，怎样都不会影响保费。




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